الدعم
صندوق بريد واحد للأسئلة والمشكلات وطلبات الحساب. نرد عبر البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.
- راسلنا
-
اكتب من العنوان الذي تسجّل الدخول به، وأخبرنا بما كنت تفعله عندما ظهرت المشكلة. لقطة الشاشة تساعد.
- دليل الاستخدام، داخل المنصة
افتح الحساب، ثم المساعدة. يشرح الدليل كل شاشة خطوة بخطوة، وتعيد الجولات الإرشادية الخطوات الأولى على بياناتك الخاصة.
- بياناتك وحسابك
افتح الحساب، ثم الخصوصية والبيانات. من هناك يمكنك تصدير كل ما يحتويه حسابك أو حذف الحساب. تشرح سياسة حذف البيانات ما يحدث بعد ذلك ومتى.
- المستندات
-
سياسة الخصوصية وشروط الخدمة وسياسة حذف البيانات منشورة هنا ومرتبطة من داخل المنصة.