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Hôtellerie et restaurationRoom 214, air conditioning

Les pannes du terrain, réparées avant que le client ne les remarque

Le personnel d'étage et de cuisine scanne une étiquette et signale. La maintenance reçoit l'intervention avec la photo jointe. Les contrôles planifiés continuent en arrière-plan.

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Pour qui

Hôtels, lieux événementiels et restauration multisite.

Comment ça marche pour vous

  • Toute personne en service peut signaler
  • Extraction de cuisine et contrôles incendie en cycle
  • Photos et notes pour l'inspecteur
  • Des prestataires pour le travail spécialisé
  • Chaque site sur un écran
  • Payez par équipement, pas par employé

23:00Room 214, air conditioning

Un client signale à la réception à 23 h que la climatisation de la chambre 214 est morte. À l’équipe du matin, la note est perdue.

La réception scanne l’étiquette de la chambre et signale avec une photo. La maintenance le voit sur son téléphone en début de poste, et la fiche de la chambre montre que c’est réparé, et quand.

Ce que vous obtenezChambres, cuisines et local piscine avec leurs contrôles et réparations sur une fiche chacun, quelle que soit l’équipe qui a trouvé la panne.

Fig. 01Sur un téléphone

Request detail on a phone: a lift alarm fault waiting for approval, with Approve and Decline.
Un écran réel de la plateforme publiée, avec des données d’exemple.

Comment ça marche pour vous

  1. Toute personne en service peut signaler

    Sans compte, sans application à installer. Scanner, décrire, photographier. La demande arrive sur l'actif avec la chambre ou la zone jointe.

  2. Extraction de cuisine et contrôles incendie en cycle

    Nettoyage semestriel des gaines, tests d'alarme hebdomadaires, portes coupe-feu trimestrielles : réglez le cycle une fois et le travail apparaît à l'échéance.

  3. Photos et notes pour l'inspecteur

    Chaque contrôle garde ses photos et notes sur l'équipement, compilées en un rapport signé une fois terminé.

  4. Des prestataires pour le travail spécialisé

    Ascenseurs, extraction de cuisine, systèmes incendie : envoyez l'intervention, recevez les photos et notes, gardez le certificat sur l'actif.

  5. Chaque site sur un écran

    Les sites se consolident, donc un groupe voit ce qui est en retard et où, sans ouvrir chaque établissement.

  6. Payez par équipement, pas par employé

    Un hôtel a beaucoup de mains et un nombre fixe d'équipements. Le tarif suit les équipements.

Ce pour quoi vous l'utiliseriez

  1. Dim · 07:12Passenger lift 1

    Signaler une panne et la faire réparer

    N’importe qui peut signaler une panne en scannant l’étiquette. Vous l’approuvez, elle devient une intervention avec la photo jointe, et la réparation atterrit sur la fiche.

  2. Dim · 08:12Distribution board DB-03, Level 3

    Gérer la maintenance et les réparations

    Les interventions issues des pannes, des inspections échouées et des calendriers, dans une seule liste. Votre équipe, un prestataire ou des devis. Suivies jusqu’à l’achèvement.

  3. LunFire door FD30, Stair 2, Level 3

    Partager avec les prestataires, les locataires et les collègues

    Collègues, prestataires et quiconque a l'étiquette peuvent être sur la fiche. Aucun d'eux ne coûte plus cher.

  4. LunFire door FD30, Stair 2, Level 3

    Planifier les inspections et la maintenance

    Réglez-la une fois et elle se répète. La prochaine inspection ou intervention se crée toute seule et apparaît avant son échéance.

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